步骤1:设置你的Gmail帐户

1. 去 http://www.Gmail.com
   
   
2. 在登录页面，输入您的RCSJ电子邮件地址，然后单击 下一个.
   i.e. – (电子邮件保护)
   
   
3. 在下一页，单击 忘记了 密码 button.
   
   
   
   
4. 然后进入 恢复邮箱地址 或者你在大学申请过程中提供给RCSJ的其他电子邮件地址. 部分恢复电子邮件地址是隐藏的. 单击 发送 按或选择 试试别的方法.
   
   

   选择获取验证码:

   • 谷歌将提供不同的身份验证方法. 选择将验证码发送到您的恢复电子邮件地址.
   • 谷歌将显示你部分隐藏的恢复电子邮件地址. 确认您可以访问此电子邮件地址，然后单击“发送”." 
     
     
   ​

5. 检查您的恢复邮件:

   • 在浏览器中打开一个新选项卡或窗口，并登录到您的恢复电子邮件帐户(e.g.，雅虎，Outlook，另一个Gmail帐户等.).
   • 寻找来自谷歌的电子邮件，标题是“谷歌验证码”或“谷歌密码重置”或类似的东西. 
     
   
   

6. 按照电子邮件中的说明进行操作:

   • 打开来自Google的电子邮件，找到密码安全码.
   • 输入谷歌给你的数字代码，进入你之前所在的Gmail页面. 然后，单击下一个. 
     
   
   

7. 创建新密码:

   • 一旦你这样做，你将被重定向到一个页面，以创建一个新的密码.
   • 输入一个强大的、唯一的密码，并在第二个字段中再次输入确认.
   • 必须是12个字符或更多吗
   • 必须有一个大写字母和小写字母
   • 必须有一个数字
   • 必须有一个特殊字符.
   • 不能使用连续的数字，你的名字，或出生日期
   • 点击“更改密码”." 
     
   
   
   
   
   
8. 使用新密码登入:
   • 成功更改密码后，您将被重定向到Gmail登录页面.
   • 输入您的RCSJ电子邮件地址和刚刚创建的新密码.
   • 点击“下一步”登录. 
     

步骤2:设置您的自助服务帐户

1. 在重置您的RCSJ 坎伯兰自助服务密码之前，请确保您可以进入您的RCSJ电子邮件帐户. 一个链接将被发送到你的大学邮箱，允许你重置你的自助服务密码.
   
   
2. 去 http://cc-selfservice.svztur.com/Student​. ​单击 忘记密码了?
   
   
3. 输入您的 用户名. 输入你大学的电子邮件地址. 单击Submit按钮.
   用户名是你的大学电子邮件地址“@”符号前的名字.
   
   
   
4. 检查您的RCSJ电子邮件帐户的链接重置您的密码.
   
   

步骤3:设置您的黑板上 Learn帐户

1. 进入坎伯兰黑板登录页面: http://bblearn.svztur.com
   
   
2. 点击 忘记了密码? 链接，位于登录按钮下方
   
   
   
   
3. 将弹出“丢失密码”页面, 为您提供两个选项(您可以向下滚动该页面以查看第二个选项).
   
   —对于选项1，您必须提供您的名、姓和黑板上用户名
   
   -对于选项2，您必须提供您的名字，姓氏和坎伯兰电子邮件地址
   
   
4. 选择您喜欢的选项并输入所需的信息. 然后点击页面底部的Submit.
   
   
5. 一旦你点击提交，你会看到一个看起来像这样的页面:
   
   
6. 登录您的RCSJ-坎伯兰电子邮件帐户，找到“黑板上 Administrator”发送的电子邮件。
   
   
   
   
7. 电子邮件将包含为您的帐户创建新密码的链接. 单击链接并按照提供的说明创建安全密码.
   
   
8. 创建新密码后，您将被发送回登录屏幕. 输入您的用户名和 新密码 登录.
   
   
9. 如果您对黑板上 Learn访问有疑问或遇到问题，请联系 (电子邮件保护) 或致电856-200-4527.​​​